Marketing taxi to klucz do zwiększenia liczby klientów i rozpoznawalności marki. Skuteczna reklama korporacji taxi pozwala na osiągnięcie maksymalnych rezultatów przy minimalnych kosztach. Ale jak to zrobić? Już Wam mówimy!
Poznaj swoją Grupę Docelową – bez tego marketing taxi będzie bez celu
Pierwszym krokiem w skutecznym marketingu jest zrozumienie, kto jest Twoim klientem. Analizuj dane demograficzne, zachowania i preferencje osób korzystających z Twoich usług. Skupienie się na konkretnych grupach, takich jak turyści, biznesmeni czy mieszkańcy określonych dzielnic, pozwala na dostosowanie strategii marketingowej do ich potrzeb.
Krok 1: Zbieranie informacji
- Zobacz, kim są twoi pasażerowie:
- Zapisz, kto korzysta z twojego taxi. Czy to młodzi ludzie, turyści, biznesmeni? Gdzie jadą najczęściej?
- Zapytaj pasażerów:
- Czasem po prostu zapytaj, dlaczego wybrali twoje taxi i co im się podoba, a co można poprawić.
- Podpatrz konkurencję:
- Zobacz, co robią inni taksówkarze i firmy. Gdzie się reklamują? Jak przyciągają klientów?
Krok 2: Podziel pasażerów na grupy
Po zebraniu informacji, podziel pasażerów na różne grupy na przykład:
- Młodzi ludzie: Często korzystają z taxi nocą lub na krótkie dystanse.
- Turyści: Potrzebują przewozu z lotnisk, hoteli, do atrakcji turystycznych.
- Biznesmeni: Preferują szybki i wygodny transport na spotkania biznesowe, konferencje.
Krok 3: Dostosuj swoją reklamę korporacji taxi
Twórz taki marketing taxi, aby był dostosowany do potrzeb każdej grupy pasażerów. Na przykład:
Strategia Marketingowa dla Różnych Grup Klientów Taxi:
Jeśli chcesz dotrzeć do młodych ludzi to…
Promuj przejazdy nocne i krótkie dystanse za pomocą mediów społecznościowych. Używaj platform takich jak Instagram czy TikTok, aby dotrzeć do młodszej publiczności. Jeśli stworzysz ciekawe filmiki na TikToka mają one szanse się wybić i zdobyć duże zasięgi. Jeśli tego nie czujesz, też nie ma co tracić czasu i pieniędzy. Skup się wtedy na czymś innym, co podpasuje Twojej firmie taxi!
Jeśli chcesz dotrzeć do klientów biznesowych to…
Podkreślaj wygodę i profesjonalizm swoich usług. Umieszczaj reklamy w miejscach, gdzie bywa Twoja docelowa grupa, np. w centrach biznesowych czy w biurowcach. Współpracuj z lokalnymi firmami, proponując specjalne stawki abonamentowe dla ich pracowników. Personalizuj oferty, tworząc programy lojalnościowe i ekskluzywne promocje dla stałych klientów, co zwiększy ich przywiązanie do Twojej firmy.
Bądź na mediach społecznościowych – to tam będziesz robił marketing taxi!
Strona na Facebooku to podstawa! Nawet nie wiesz, jak może Ci pomóc.
Stworzenie fanpage’a na Facebooku dla Twojej korporacji taxi to świetny sposób na dotarcie do potencjalnych klientów. Pamiętaj, że wiele osób korzysta z mediów społecznościowych na co dzień. Dzięki regularnym postom możesz przypominać swoim znajomym i ich znajomym o swojej firmie.
WKRÓTCE DOSTARCZYMY CI ARTYKUŁ O POMYSŁACH NA POSTY DLA FIRM TAKSÓWKARSKICH – ŚLEDŹ NAS NA FACEBOOKU, ABY NIC NIE PRZEGAPIĆ!
FACEBOOK – OBSERWUJĘ (ale wróć, bo czeka nasz jeszcze spora dawka wiedzy)
Jak często publikować?
To od ciebie zależy, ale pamiętaj, żeby robić to REGULARNIE.
Wrzucaj posty ciekawe, angażujące. Może jakieś Wasze historie? Ludzie lubią historie. Odpowiadaj na komentarze i wiadomości szybko i profesjonalnie. To buduje zaufanie i pozytywny wizerunek firmy. Organizuj konkursy i oferuj drobne zniżki z okazji różnych świąt, np. Dnia Matki, Walentynek czy lokalnych wydarzeń.
Jeśli masz młodszą publiczność, rozważ obecność na Instagramie i TikToku. Twórz krótkie, angażujące filmiki i zdjęcia, które przyciągną uwagę. Pamiętaj, że atrakcyjny wizualnie content ma większą szansę na dotarcie do szerokiej grupy odbiorców.
Twitter to doskonałe narzędzie do komunikowania się z klientami w czasie rzeczywistym oraz informowania o aktualnościach. LinkedIn natomiast jest bardziej odpowiedni dla kontaktów biznesowych.
Reklama korporacji taxi na Facebooku
Rozważ inwestycję w płatne reklamy na Facebooku. Możesz ustawić kampanie tak, aby docierały do osób w Twoim mieście o określonym profilu demograficznym. Możesz ustawić niższy dzienny budżet np. 3-5 zł, ale ważne jest to, aby reklama była aktywna przez dłuższy czas np. 14 dni. Monitoruj wyniki na bieżąco!
PORADA: Jaki cel reklamy na Facebooku wybrać dla firmy taxi? Chcesz więcej telefonów od klientów – wybierz połączenia! Chcesz żeby klienci pobierali aplikację – wybierz link do strony (w tym przypadku do sklepów).
Czy wiesz, że….
#1 Zazwyczaj twoja konkurencja nie ustawia reklam (tak na 90% konkurencyjne firmy taksówkowe nie robią reklam).
#2 Jak pytaliśmy, to 100% pytanych osób nigdy nie widziało reklamy firmy taxi na social mediach (my też nie!) To mówi samo za siebie.
#3 Od teraz, gdy reklamujesz na fejsie, to jednocześnie możesz reklamować się na instagramie (i to bez tworzenia tam konta)!
#4 Promowanie postów polega na promowaniu postów. Nie zdobędziesz tak klientów, bo od tego jest reklama. Przy promocji postów Facebook ma inne algorytmy oraz przy reklamie – też ma inne!
#5 Reklama META (czyli ta na Facebooku i Instagramie) dociera do aż 21 MILIONÓW Polaków. Są to w większości ludzie z pieniędzmi. Jeśli potrafisz to zignorować to podziwiamy!
GDZIE JESZCZE REKLAMOWAĆ FIRMĘ TAXI?
A no na przykład na Google Ads.
Kampanie Google to już wyższy level. Czy warto? Podamy Ci liczbę i sam sobie odpowiesz…
28,75 mln polskich internautów (prawie 30 MILIONÓW Polaków) spędzają średnio po 19 godzin, 22 minuty i 12 sekundy na witrynach i aplikacjach Google!!!
Uruchomienie reklamy daje Ci rozgłos. Znacznie więcej osób trafi na Twoją stronę i może zapoznać się z informacjami. Ale to od treści Twojej strony zależy, czy zostaną, czy jednak będą uciekać, gdzie pieprz rośnie.
Problemem wielu kampanii jest brak precyzyjnego dopasowania do grupy docelowej oraz niewłaściwa komunikacja. Przyciąganie niewłaściwych osób i prezentowanie im nieodpowiednich treści prowadzi do marnowania budżetu bez widocznych rezultatów.
Strategiczne Podejście do Reklamy w Google
Reklama w Google wymaga strategicznego podejścia. Kluczowe jest zrozumienie swojej grupy docelowej i zaplanowanie treści, które skłonią ich do działania. Proces ten nie jest prosty i często wymaga testowania oraz optymalizacji, aby osiągnąć najlepsze rezultaty.
Unikaj Marnowania Budżetu
Uruchomienie reklamy bez stałego nadzoru i optymalizacji to wyrzucanie pieniędzy w błoto. Regularna analiza i dostosowywanie kampanii pozwalają na efektywne wykorzystanie budżetu i osiągnięcie zamierzonych celów.
Co polecamy?
– Zadbanie o atrakcyjną treść na stronie
– Obejrzenie tutorialów na Youtube (o tym, jak ustawić kampanię google ads)
– Kontrolowanie wyników (jak coś nie działa – testujemy inną strategię, dopóki zobaczymy pożądany efekt)
Jeśli mowa już o stronie internetowej…
Strona www korporacji taxi
Strona internetowa firmy taxi może się przydać. Nawet bardzo.
Stworzenie strony internetowej dla korporacji taxi to świetny sposób na poprawę widoczności firmy i ułatwienie klientom korzystania z usług. Oto kilka prostych kroków, jak zabrać się za to zadanie:
- Wybór platformy: Można skorzystać z gotowych rozwiązań takich jak WordPress, Wix lub Squarespace, które oferują szablony specjalnie dla firm transportowych. Te platformy są stosunkowo tanie i łatwe w obsłudze, nawet dla osób bez doświadczenia technicznego.
- Zakup domeny i hostingu: Domena to adres Twojej strony (np. twojetaxi.pl), a hosting to miejsce, gdzie dane Twojej strony są przechowywane. Koszt domeny to około 40-120 zł rocznie, a hosting może kosztować od 50 zł do kilkuset złotych rocznie, w zależności od potrzeb.
- Projektowanie strony: Strona powinna być przejrzysta i łatwa w nawigacji. Ważne jest, aby zawierała wszystkie kluczowe informacje takie jak cennik, obszar działania, dane kontaktowe i opcja szybkiego zamawiania taksówki. Można także dodać system rezerwacji online.
- Aktualizacja i utrzymanie: Regularnie aktualizuj stronę o nowe treści i promocje, a także monitoruj jej działanie. Możesz również rozważyć dodanie bloga z poradami dla klientów czy informacjami o lokalnych wydarzeniach, co może przyciągnąć więcej odwiedzających.
Potem sprawdź z perspektywy klienta, czy łatwo ją znaleźć. Jeśli nie no to…
Wysoka pozycja firmy taxi w wyszukiwarce = efektywniejszy marketing taxi
SEO, czyli optymalizacja pod kątem wyszukiwarek, to proces dostosowywania strony internetowej tak, aby osiągnęła jak najwyższą pozycję w wynikach wyszukiwania Google i innych wyszukiwarek. Kluczowe aspekty SEO obejmują optymalizację słów kluczowych, czyli umieszczanie odpowiednich fraz, które potencjalni klienci mogą używać podczas wyszukiwania.
- Wybór odpowiednich słów kluczowych: Rozpocznij od zidentyfikowania fraz, które potencjalni klienci mogą używać, szukając usług takich jak Twoje, np. „taxi w [nazwa miasta]”, „najtańsze taxi w [nazwa miasta]”, „szybka taksówka”. Narzędzia takie jak Google Keyword Planner pomogą Ci znaleźć odpowiednie słowa kluczowe.
- Optymalizacja treści na stronie: Upewnij się, że Twoja strona zawiera te słowa kluczowe w istotnych miejscach, takich jak tytuły, nagłówki, opisy meta i w treści głównej. Jednak pamiętaj, aby używać ich naturalnie, by nie zniechęcić ani użytkowników, ani algorytmów wyszukiwarek.
- Mobilna responsywność: Coraz więcej osób korzysta ze smartfonów do wyszukiwania usług, w tym taxi. Upewnij się, że Twoja strona jest responsywna, czyli dobrze wyświetla się i działa na urządzeniach mobilnych.
- Szybkość ładowania strony: Strony, które ładują się wolno, mogą być szybko opuszczane przez użytkowników. Użyj narzędzi takich jak Google PageSpeed Insights, aby sprawdzić i poprawić szybkość ładowania Twojej strony.
- Lokalne SEO: Skoro Twoje usługi są lokalne, bardzo ważne jest użycie lokalnych słów kluczowych oraz rejestracja Twojej firmy w Google My Business. To pozwoli wyświetlać Twoją działalność na mapach Google i lokalnych wynikach wyszukiwania (O WIZYTÓWCE GOOGLE JESZCZE BĘDZIE).
- Tworzenie wartościowych treści: Regularne publikowanie artykułów lub postów na blogu o tematyce związanej z transportem, poradami dla pasażerów czy nowościami w Twoim mieście może przyciągnąć więcej odwiedzających i zbudować autorytet Twojej strony.
- Uzyskiwanie linków zwrotnych: Linki z innych renomowanych stron do Twojej strony mogą znacząco poprawić Twoje pozycjonowanie. Rozważ partnerstwa z lokalnymi przedsiębiorstwami, organizacjami czy blogerami, którzy mogą polecić Twoją stronę.
Pamiętaj, że SEO to proces długoterminowy i rezultaty mogą nie być widoczne natychmiast. Regularne monitorowanie i dostosowywanie strategii jest kluczowe dla osiągnięcia sukcesu w pozycjonowaniu.
Wizytówka Google – kluczem do skutecznej reklamy korporacji taxi
Jak mają znaleźć cię klienci, którzy szybko potrzebują zamówić taksówkę, szukają cię w Google a tam cię NIE MA? No właśnie… Najpierw zobaczmy możliwe scenariusze.
Scenariusz 1:
Klient widział kiedyś twoją reklamę w wyszukiwarce Google, zapamiętał twoją nazwę i w tym momencie wpisuje szybko w wyszukiwarkę [nazwa twojej firmy taxi]. NIE MA! Nie może cię znaleźć. Ani strony, ani facebooka… NIC! A reklama była… Klient nie zapisał numeru telefonu. Cóż, nie ma czasu – klient dzwoni do konkurencji 🙁
Na szczęście, nie grozi ci to. Już mówiliśmy o social mediach, stronie internetowej i SEO. Zakładamy, że o to zadbałeś i już to masz (jeśli nie – no to KLOPS! Klient nie wie o twoim istnieniu). Wracając… Klient bardzo się spieszył, nie miał czasu szukać twojego numeru. Jest przyzwyczajony, że jak wyszuka to od razu pojawia mu się takie coś:
Gdy kliknie numer telefonu od razu przenosi go do ekranu i może wcisnąć upragnioną słuchawkę.
TERAZ WIDZISZ, DLACZEGO WIZYTÓWKA GOOGLE JEST TAK BARDZO WAŻNA? Na pewno ułatwia ona życie klientom i przyśpiesza pewne czynności.
Scenariusz 2:
Klient widział reklamę. Nie pamięta jednak nazwy. Wpisuje na szybko do wyszukiwarki: „szybie taxi białystok” – i co widzi?
Jak nie masz wizytówki to widzi konkurencję. Jak masz sprawa prosta. Spodobała mu się reklama, zobaczył zniżkę. Rozwija listę „więcej firm” i szuka twojej firmy taxi. Zamawia i możesz realizować kurs.
Scenariusz 3:
Klient nie widział reklamy. Nie wie o twoim istnieniu. Wpisuje szybko „taxi Warszawa”, „taxi Poznań” czy „taxi Jelenia Góra” (obojętnie!) i patrzy, jakie firmy taxi ma do wyboru. Może wybierze ciebie, a może nie – wszystko zależy od twojej treści i tego, jak wygląda twoja wizytówka. Ale fakt, że już ja masz i klient może zobaczyć, co oferujesz – to dobry krok do skutecznego marketingu i reklamy korporacji taxi!
Aplikacja Mobilna dla Klienta
O kluczowych funkcjonalnościach aplikacji do zamawiania kursów pisaliśmy tutaj. Nie musimy, więc wyjaśniać, dlaczego teraz aplikacja dla klientów jest ważna. To cenny kanał zdobywania nowych klientów!
Koszt takiej aplikacji? Zlecenie stworzenia takiej aplikacji mobilnej dla klienta może się różnić cenowo. W zależności, czy to będzie nieco prostsza aplikacja to może kosztować ona od 30 do 80 tysięcy. Natomiast za bardziej zaawansowane projekty trzeba zapłacić od 80 do nawet 500 tysięcy! Do tego dochodzą koszty utrzymania i aktualizacji aplikacji mobilnej. Mogą one sięgać od kilkuset do kilku tysięcy złotych miesięcznie. Ostateczna suma zależy od skali i złożoności aplikacji, a roczny budżet na te cele powinien stanowić około 20% kosztów początkowych projektu.
Inną tańszą i bardziej opłacalną opcją jest możliwość personalizacji już gotowej aplikacji. Ceny sięgają w okolicy 500 – 2500 zł. Natomiast utrzymanie aplikacji wynosi ok. 200 – 500 zł.
SYSTEM RABATÓW DLA KLIENTÓW?
Robienie zniżek i przyznawanie rabatów bywa częstą praktyką w branży taxi. Jest to dość szybki sposób na zdobycie nowych klientów, których przyciągają niższe ceny. Istnieją systemy taxi, które oferują przydzielanie rabatów klientom (patrz: SYSTEM ATOS TAXI). takie rozwiązanie powinno mieć historie klienta, dzięki czemu wiesz, czy warto obdarzyć klienta rabatem. Jest to funkcja prosta i szybka do nauczenia. A JAKA PRZYDATNA I ISTOTNA DLA MARKETINGU TAXI 😉
Marketing Taxi, ale Szeptany
Zadowoleni klienci są najlepszą reklamą. Zachęcaj swoich klientów do dzielenia się pozytywnymi doświadczeniami z Twoją korporacją taxi. Możesz to zrobić poprzez system rekomendacji, w którym za polecenie Twoich usług, zarówno nowy, jak i obecny klient otrzymują zniżki.
PORADA: Zbieraj opinie! Poproś klientów o wystawienie opinii na Twojej wizytówce Google – kolejny dobry powód, aby posiadać wizytówkę Google 😉
Nie zapominaj też o tradycyjnych formach reklamy, takich jak billboardy, plakaty czy ulotki. Mogą one być szczególnie skuteczne w miejscach o dużym natężeniu ruchu, takich jak lotniska, dworce kolejowe czy centra handlowe. Upewnij się, że Twoje materiały reklamowe są estetyczne i zawierają jasne informacje kontaktowe.
Koszt projektu graficznego zaczyna się od 50 zł. Jeśli chodzi o koszt druku – najlepiej iść do lokalnej drukarni i zapytać o ich ceny.
Marketing taxi a Współpraca z Firmami i Hotelami
Nawiąż współpracę z lokalnymi firmami i hotelami. W zamian za polecanie Twoich usług, hotele mogą otrzymać specjalne stawki na przewozy dla swoich gości, co zwiększy atrakcyjność ich oferty. Możesz także oferować programy partnerskie, w których hotele zyskują procent od każdej transakcji realizowanej za ich pośrednictwem. Dodatkowo, zapewniając niezawodny i komfortowy transport, zwiększysz zadowolenie gości hotelowych, co przełoży się na pozytywne opinie o obu firmach. To już od ciebie, jakie warunki wynegocjujesz 😉
Oprócz hoteli, są przecież restauracje, puby i kluby oraz wiele innych firm. Możesz zawsze podejść do lokalu, którego znasz i zaproponować swoje warunki. A jak coś z tego faktycznie wyjdzie? Tym lepiej dla ciebie i partnerskiej firmy.
Tych cech Ci życzymy, bo będą potrzebne! Reklamowanie korporacji i marketing taxi nie jest łatwą rzeczą, ale wierzymy, że z odpowiednimi narzędziami możesz osiągnąć sukces!
Jeśli jeszcze nie obserwujesz to tutaj możesz kliknąć – FACEBOOK – OBSERWUJĘ! Jak już jesteś w tym gronie to się cieszymy i jesteśmy bardziej zmotywowani do tworzenia przydatnych dla Ciebie treści, które pomogą rozwinąć twój biznes i marketing taxi!
ZOBACZ TEŻ:
- 5 najczęstszych problemów firm taksówkowych i jak je rozwiązać
- Korporacja Taxi – Jak Wybrać Najlepszą dla Swoich Potrzeb?
- Jak nazwać firmę taxi? [POMYSŁY]
- Co to system taxi? O systemie taxi…
- Konkurs „Kierowcy Mają Głos” – Podziel się swoją opinią i wygraj nagrody!
ATOS TAXI