INNOWACJE W SYSTEMIE TAXI
System Taxi ATOS to system automatycznego składania zamówień, stworzony z myślą o każdej firmie taksówkarskiej. Został zaprojektowany w celu przyśpieszenia i zautomatyzowania zamówień oraz zmniejszenia kosztów związanych z utrzymaniem tradycyjnego systemu zamówień.
Dlaczego ATOS?
System taxi ATOS działa w modelu abonamentowym, dlatego nie potrzebujesz własnej centrali ani dodatkowych urządzeń. Dzięki temu szybciej startujesz, a ponadto realnie ograniczasz koszty stałe.
Jak działa przyjmowanie zleceń?
Zamówienia trafiają bezpośrednio do kierowcy albo do BOTA rozpoznającego mowę. W efekcie połączenia idą na telefon kierowcy, a więc nie angażujesz telefonistki ani dyspozytora. Co więcej, cały proces jest krótszy i tańszy.
Kluczowe zalety
-
Oszczędność: brak zakupu i serwisu centrali.
-
Bezpośrednie zlecenia: klient → kierowca, bez pośredników.
-
Wirtualna kasa + rozliczenia w aplikacji kierowcy.
-
Obsługa stref: działa w miastach każdej wielkości.
-
Bezpieczeństwo: przycisk alarmowy i szybka reakcja floty.
-
Szybkie zamówienie: proces dopasowany do klienta.
-
Blokady: czarna lista i autoryzacja numerów.
-
Dostępność: wsparcie dla klientów bez PL, z wadami mowy lub słuchu.
-
Elastyczność: przekazanie zlecenia innej taksówce w razie awarii.
Dostęp do systemu i koszty
Udostępniamy system w dzierżawie na serwerze Dostawcy. Płacisz jednorazową opłatę instalacyjną (zależną od wybranych modułów) oraz miesięczny abonament. Dochodzi koszt nowego lub przenoszonego numeru. Zapewniamy wsparcie IT i doradztwo w zakresie rozwoju Państwa firmy.
Centrala telefoniczna ATOS
Połączenia odbiera kierowca wybrany według kolejki i lokalizacji. Następnie po obsłudze trafia na koniec kolejki. Autoryzacja odbywa się po numerze telefonu, co dodatkowo upraszcza logowanie.
BOT do przyjmowania zleceń
BOT prowadzi rozmowę i pobiera adres. Potem wysyła zlecenie do aplikacji kierowcy. Jednocześnie kierowca może zadzwonić do klienta w każdej chwili, aby doprecyzować szczegóły.
Aplikacja mobilna dla pasażera
- Lokalizacja GPS i precyzyjne miejsca odbioru.
- Płatności bezgotówkowe kartą w aplikacji.
- Podgląd dojazdu kierowcy w czasie rzeczywistym.
- Szacowanie ceny po wskazaniu trasy.
Panel zarządzania dla korporacji
Panel działa w przeglądarce. Zarządzasz ustawieniami, kierowcami i raportami. Widzisz zlecenia bieżące i archiwalne. Dyspozytor może wprowadzać zlecenia ręcznie.
Pewność komunikacji
System nagrywa rozmowy. To ułatwia reklamacje i eliminuje pomyłki. Kierowca nie widzi numeru klienta, ale może oddzwonić przez system.
Brak limitów połączeń
Korzystamy z PBX IP i linii bez limitu jednoczesnych połączeń. Każde zlecenie zostanie przyjęte — bez kolejek i zajętości