lipiec 2024

W ostatnich latach rynek transportowy przeszedł ogromne zmiany, a aplikacje takie jak Uber i Bolt zdobyły znaczną popularność, oferując szybkie i wygodne usługi. W mniejszych miastach, gdzie rynek jest bardziej ograniczony, tradycyjne firmy taksówkarskie muszą stawić czoła tym gigantom technologicznym. Jak walczyć z Uberem i Boltem, wykorzystując dostępne zasoby i innowacyjne podejście? Wykorzystanie Technologii na Swoją Korzyść Technologia jest sercem sukcesu Ubera. Z tego powodu, lokalne firmy taksówkarskie muszą iść z duchem czasu i inwestować w nowoczesne rozwiązania technologiczne. Wprowadzenie własnych aplikacji mobilnych, które umożliwią łatwe zamawianie taksówek, śledzenie trasy przejazdu oraz ocenę jakości usług, to pierwszy krok w walce o klienta. Nowoczesne technologie pozwalają na zbieranie danych, które mogą być wykorzystane do optymalizacji tras i poprawy efektywności. System oferowany przez Atos Taxi, który znacząco obniża koszty operacyjne poprzez rezygnację z tradycyjnych dyspozytorni na rzecz aplikacji, jest doskonałym przykładem. Dzięki temu zaoszczędzone środki można przeznaczyć na marketing i reklamę. Analiza Danych jako Klucz do Sukcesu Uber nie osiągnął sukcesu przypadkowo. Szczegółowa analiza danych pozwala na lepsze zrozumienie rynku i potrzeb klientów. Tradycyjne firmy taksówkarskie powinny inwestować w systemy, które umożliwią im zbieranie i analizowanie danych dotyczących przejazdów. Dzięki temu mogą lepiej dostosować swoją ofertę do oczekiwań pasażerów, a także zoptymalizować koszty operacyjne. Personalizowana Aplikacja dla Klientów – rozwiązaniem w walce z Uberem i Boltem Aplikacje mobilne stały się nieodzownym elementem branży transportowej. Atos Taxi oferuje personalizowane aplikacje, które umożliwiają pasażerom łatwe zamawianie kursów, śledzenie trasy przejazdu oraz korzystanie z różnych form płatności. To rozwiązanie zwiększa wygodę i satysfakcję klientów, co jest kluczowe w rywalizacji z Uberem i Boltem. Elastyczność Cenowa i Dostosowanie Oferty Konkurencja cenowa to jeden z głównych atutów Ubera i Bolta. Lokalne firmy taksówkarskie mogą konkurować, oferując przejrzyste i uczciwe taryfy, które są już standardem w korporacjach taksówkarskich. Zamiast wprowadzać liczne promocje, mogą skupić się na wartości dodanej, takiej jak programy lojalnościowe nagradzające stałych klientów, czy usługi specjalne, np. przewozy dla seniorów lub osób niepełnosprawnych. Dodatkowo, oferowanie opcji płatności bezgotówkowej zwiększa wygodę korzystania z usług. Budowanie Silnych Relacji z Klientami – sposób na to, jak walczyć z Uberem i Boltem Podczas gdy technologia odgrywa kluczową rolę, relacje z klientami są równie istotne. Dlatego lokalne firmy mają przewagę w postaci bliskości i osobistego kontaktu z pasażerami. Profesjonalna obsługa, punktualność i dbałość o komfort pasażerów mogą przyciągnąć i utrzymać lojalnych klientów. Regularne szkolenia kierowców oraz inwestowanie w ich rozwój zawodowy przyczyniają się do podniesienia jakości świadczonych usług. Skuteczna Strategia Marketingowa Marketing i reklama odgrywają kluczową rolę w przyciąganiu klientów. Lokalne firmy taksówkarskie mogą konkurować z Uberem i Boltem, inwestując w skuteczne kampanie marketingowe. Social media, reklama lokalna oraz promocje dla stałych klientów to tylko niektóre z narzędzi, które mogą pomóc w zwiększeniu świadomości marki i przyciągnięciu nowych pasażerów. Przykłady z Rynku W 2024 roku rynek transportowy w Polsce i na świecie nadal dynamicznie się rozwija. W miastach takich jak Kraków czy Wrocław tradycyjne firmy taksówkarskie zaczęły korzystać z nowoczesnych systemów, co pozwoliło im skutecznie konkurować z Uberem i Boltem. Dlatego firmy Taxi wprowadziły aplikację mobilną oraz zintegrowane systemy zarządzania, co przyniosło znaczne oszczędności i poprawiło jakość usług. Adaptacja do Lokalnych Warunków Każde miasto ma swoje specyficzne potrzeby i uwarunkowania. Z tego powodu, w mniejszych miastach ważne jest dostosowanie oferty do lokalnych realiów. Może to obejmować wprowadzenie usług dedykowanych seniorom, rodzinom czy osobom niepełnosprawnym. Dlatego należy pamiętać, że elastyczność i gotowość do wprowadzania zmian mogą być kluczowymi czynnikami sukcesu. Nikt nie zna lokalnego rynku, jak Wy sami. To jest przewaga Twojej korporacji taxi! Przykład z Płocka W Płocku liczba taksówkarzy spadła prawie o jedną trzecią w ciągu ostatnich 10 lat, co jest wynikiem obaw kierowców przed wysokimi opłatami i konkurencją ze strony Ubera. To pokazuje, jak duże wyzwania stoją przed lokalnymi firmami. Podsumowanie – Jak walczyć z Uberem i Boltem? Walka z Uberem i Boltem w mniejszych miastach wymaga strategicznego podejścia i gotowości do wprowadzania zmian. Inwestowanie w nowoczesne technologie, personalizowane aplikacje, elastyczność cenowa oraz skuteczna strategia marketingowa to kluczowe elementy, które mogą pomóc lokalnym firmom taksówkarskim konkurować z gigantami technologicznymi. Ważne jest również budowanie silnych relacji z klientami i dostosowanie oferty do lokalnych warunków. Dzięki temu lokalne firmy mogą nie tylko przetrwać, ale także rozwijać się w dynamicznie zmieniającym się rynku transportowym. Praca bez dyspozytorni? Jak to wygląda? Zobacz… [KLIK] Nowe rozwiązanie – jak przejść na inny system pracy?

Zastanawiacie się, która kasa fiskalna będzie dla Was lepsza – wirtualna czy tradycyjna? Dobre pytanie! W dzisiejszym artykule porównamy oba rozwiązania pod kątem kluczowych cech, abyście mogli wybrać najlepszą opcję dla swojej działalności. Znajdziecie tu wszystko, co warto wiedzieć, aby podjąć świadomą decyzję. Cena: Wirtualna kasa fiskalna Jedną z głównych zalet wirtualnych kas fiskalnych jest ich niższy koszt początkowy. Nie trzeba inwestować w fizyczne urządzenie, co jest dużym plusem. Zazwyczaj płacimy miesięczny abonament za korzystanie z aplikacji, co sprawia, że koszty są rozłożone w czasie. W zależności od dostawcy, ceny mogą się różnić, ale na ogół są one bardziej przystępne w porównaniu do tradycyjnych kas. Tradycyjna kasa fiskalna Koszty początkowe są znacznie wyższe, ponieważ musimy kupić fizyczne urządzenie. Cena zakupu kas fiskalnych zaczyna się od kilkuset złotych, a może dochodzić nawet do kilku tysięcy, w zależności od modelu i funkcji. Dodatkowo, tradycyjne kasy mogą wymagać okresowej kalibracji i serwisu, co generuje dodatkowe koszty. Mobilność i wygoda: Wirtualna kasa fiskalna Wirtualne kasy fiskalne to prawdziwe zbawienie dla kierowców taxi. Aplikacje działające na smartfonach czy tabletach zapewniają pełną mobilność. Nie musisz martwić się o miejsce na fizyczne urządzenie w samochodzie – wszystko, czego potrzebujesz, masz w kieszeni. Dodatkowo, aktualizacje i konserwacja odbywają się automatycznie przez internet, co oszczędza czas i nerwy. Tradycyjna kasa fiskalna Tradycyjne kasy fiskalne są mniej wygodne, jeśli chodzi o mobilność. Fizyczne urządzenie zajmuje miejsce i może być kłopotliwe w codziennym użytkowaniu. Dla kierowców taxi, którzy muszą być elastyczni i szybko reagować na zmieniające się warunki, wirtualne rozwiązanie wydaje się być znacznie bardziej praktyczne. Funkcjonalność: Wirtualna kasa fiskalna Wirtualne kasy fiskalne oferują wiele zaawansowanych funkcji, które mogą być bardzo pomocne w prowadzeniu działalności. Intuicyjna aplikacja umożliwia szybki dostęp do raportów, analiz sprzedaży oraz integracji z systemami płatności. Możliwość łatwej aktualizacji i dodawania nowych funkcji sprawia, że są one bardzo elastyczne i można je dostosować do indywidualnych potrzeb. Tradycyjna kasa fiskalna Tradycyjne kasy fiskalne oferują podstawowe funkcje rejestracji sprzedaży. Są mniej elastyczne, jeśli chodzi o dostosowywanie do specyficznych potrzeb użytkownika. Dodatkowo, wprowadzenie nowych funkcji często wymaga fizycznej ingerencji serwisanta. Zgodność z przepisami: Wirtualna kasa fiskalna Aby korzystać z wirtualnej kasy fiskalnej, niezbędny jest stały dostęp do internetu. Warto zwrócić uwagę, że wszystkie oferowane na rynku rozwiązania muszą być certyfikowane przez odpowiednie organy, co gwarantuje zgodność z przepisami prawnymi. Tradycyjna kasa fiskalna Tradycyjne kasy fiskalne są niezależne od połączenia internetowego, co może być ich dużym atutem w miejscach o słabym zasięgu. Są one zgodne z wymogami prawnymi bez potrzeby dodatkowych warunków. Zakup certyfikowanego urządzenia zapewnia spokój ducha w kontekście zgodności z obowiązującymi przepisami. Serwis i wsparcie: Wirtualna kasa fiskalna Jednym z największych atutów wirtualnych kas fiskalnych jest zdalne wsparcie techniczne. W razie problemów, pomoc jest dostępna online, co pozwala na szybkie rozwiązanie większości kwestii. Regularne aktualizacje i poprawki są wdrażane automatycznie, co minimalizuje ryzyko awarii. Tradycyjna kasa fiskalna W przypadku awarii tradycyjnej kasy fiskalnej, konieczna jest fizyczna wizyta serwisanta. Może to powodować opóźnienia w naprawie, co w codziennej pracy kierowcy taxi może być dużym problemem. Koszty serwisu również mogą się sumować, zwiększając ogólny koszt użytkowania urządzenia. Podsumowanie Wybór między wirtualną kasą fiskalną a tradycyjną kasą fiskalną zależy od indywidualnych potrzeb i preferencji. Dla kierowców taxi i właścicieli firm taxi, wirtualna kasa fiskalna wydaje się bardziej korzystna ze względu na mobilność, niższe koszty początkowe oraz wygodę użytkowania. Tradycyjna kasa fiskalna może być lepszym rozwiązaniem dla tych, którzy preferują fizyczne urządzenie i niezależność od internetu. Niezależnie od wyboru, ważne jest, aby obie opcje były zgodne z obowiązującymi przepisami prawnymi i spełniały wymagania Waszej działalności. Mam nadzieję, że to porównanie pomogło Wam podjąć decyzję! ***Zachęcamy również do zapoznania się z systemem ATOS TAXI, który oferuje wirtualną kasę fiskalną oraz wiele innych funkcji ułatwiających pracę kierowców taxi​​. Dzięki aplikacji ATOS TAXI kierowcy mogą łatwo zarządzać zleceniami, korzystać z zaawansowanych narzędzi analitycznych i cieszyć się wsparciem technicznym na najwyższym poziomie. Co myśli o systemie ATOS kierowca taxi? Dowiedz się już teraz! KLIK

Jak zostać pośrednikiem w przekazywaniu zleceń taxi? Pośrednictwo w przewozie osób to dynamicznie rozwijająca się branża, szczególnie atrakcyjna dla taksówkarzy chcących poszerzyć swoje możliwości biznesowe. Dzięki wprowadzeniu nowych regulacji prawnych od 1 stycznia 2020 roku, pośrednictwo jest teraz bardziej dostępne. Jeśli jesteś taksówkarzem lub planujesz rozpocząć działalność w tej dziedzinie, ten artykuł pomoże Ci zrozumieć, jak zostać pośrednikiem w przewozie osób i jakie kroki musisz podjąć, aby odnieść sukces. Czym jest Pośrednictwo w Przewozie Osób? Pośrednictwo w przewozie osób to działalność polegająca na organizowaniu i koordynowaniu usług transportowych pomiędzy pasażerami a kierowcami. Pośrednik działa jako łącznik, przyjmując zlecenia od klientów i przekazując je odpowiednim przewoźnikom, którzy wykonują usługi transportowe. Tego rodzaju działalność często wykorzystuje nowoczesne technologie, takie jak aplikacje mobilne i platformy internetowe, które ułatwiają zarządzanie zleceniami oraz komunikację z klientami i kierowcami. Dzięki pośrednictwu w przewozie osób można efektywnie wykorzystać zasoby transportowe, zapewniając pasażerom szybki i wygodny dostęp do usług przewozowych oraz kierowcom stabilne źródło zleceń. Kto Może Zostać Pośrednikiem? Aby zostać pośrednikiem w przewozie osób, musisz spełnić kilka podstawowych warunków. Po pierwsze, osoby zarządzające firmą nie mogą być karane za przestępstwa. Po drugie, musisz udowodnić posiadanie środków finansowych lub majątku o wartości co najmniej 5000 zł. Może to obejmować zarówno gotówkę, jak i inne aktywa, które mogą być użyte jako dowód stabilności finansowej. Po trzecie, Twoja firma musi być zarejestrowana w Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG) lub Krajowym Rejestrze Sądowym (KRS). Jak Uzyskać Licencję? Licencję na pośrednictwo w przewozie osób udziela Główny Inspektor Transportu Drogowego (GITD). Aby ją uzyskać, musisz podjąć następujące kroki: Obowiązki Pośrednika Po uzyskaniu licencji pośrednik musi przestrzegać kilku kluczowych obowiązków. Po pierwsze, musi upewnić się, że współpracuje wyłącznie z kierowcami posiadającymi odpowiednie licencje. Pośrednik powinien również prowadzić każde zlecenie przewozu oraz ewidencję kontrahentów w formie elektronicznej i przechowywać dane przez 5 lat. Co ważne, pośrednik jest zobowiązany do udostępniania informacji na żądanie organów kontrolnych. Najczęściej jest to na wniosek organów Inspekcji Transportu Drogowego lub KAS w terminie 21 dni od otrzymania wniosku. Kary za Naruszenia Za naruszenie przepisów grożą surowe kary, które mogą wynosić od 5000 do 100000 zł. Najczęstsze naruszenia to przekazywanie zleceń kierowcom bez odpowiednich licencji. Porady dla Taksówkarzy Myślących o Pośrednictwie w Przewozie Osób Jeśli jesteś taksówkarzem i zastanawiasz się nad poszerzeniem swojej działalności o pośrednictwo w przewozie osób, oto kilka praktycznych porad. 1. Zdobądź niezbędne licencje i certyfikaty, upewniając się, że Ty i Twoi kierowcy posiadacie wszystkie wymagane licencje. 2. Inwestuj w nowoczesne technologie, takie jak aplikacje mobilne i strony internetowe, które mogą znacznie ułatwić zarządzanie zleceniami i komunikację z klientami.3. Utrzymuj dobrą reputację, przestrzegając wszystkich przepisów i dbając o wysoką jakość usług, co pomoże w budowaniu zaufania wśród klientów. Więcej informacji znajdziesz TUTAJ Korzyści dla Pośrednika w Przewozie Osób Bycie pośrednikiem w przewozie osób niesie ze sobą wiele korzyści, zarówno dla osób indywidualnych, jak i dla większych firm. Dodatkowe Źródło Dochodu Pośrednictwo w przewozie osób pozwala na generowanie dodatkowych przychodów poprzez pobieranie prowizji od zleceń. Każde zlecenie, które przechodzi przez pośrednika, stanowi szansę na zarobek, co może znacznie zwiększyć Twoje miesięczne dochody. Elastyczność i Niezależność Praca jako pośrednik daje dużą elastyczność. Możesz pracować z dowolnego miejsca i w dowolnym czasie, zarządzając zleceniami za pomocą nowoczesnych technologii, takich jak aplikacje mobilne i platformy internetowe. Niski Wkład Początkowy Rozpoczęcie działalności pośredniczącej nie wymaga dużych inwestycji początkowych. Wystarczy podstawowy sprzęt komputerowy, dostęp do internetu i oprogramowanie do zarządzania zleceniami, co sprawia, że jest to dostępna opcja dla wielu osób. Rozwój Sieci Kontaktów Współpraca z różnymi przewoźnikami i klientami pozwala na budowanie wartościowej sieci kontaktów biznesowych. Może to prowadzić do nowych możliwości biznesowych i wzmacniać Twoją pozycję na rynku. Wzrost Efektywności Dzięki wykorzystaniu nowoczesnych technologii, takich jak aplikacje mobilne i platformy internetowe, możesz znacznie zwiększyć efektywność zarządzania zleceniami. Automatyzacja wielu procesów pozwala na szybkie i sprawne przyjmowanie oraz przekazywanie zleceń, co poprawia jakość obsługi klienta. Stabilność Finansowa Pośrednictwo w przewozie osób zapewnia stabilne źródło zleceń dla kierowców, co przekłada się na stabilność finansową zarówno dla nich, jak i dla Ciebie jako pośrednika. Dzięki stałemu przepływowi zleceń możesz planować i przewidywać swoje dochody. Zróżnicowana Oferta Usług Jako pośrednik możesz oferować różne typy usług transportowych, dostosowując je do potrzeb klientów. Może to obejmować zarówno tradycyjne taksówki, jak i przewozy prywatne, co zwiększa atrakcyjność Twojej oferty na rynku. Przewaga Konkurencyjna Dzięki efektywnemu zarządzaniu zleceniami i oferowaniu wysokiej jakości usług, możesz zdobyć przewagę konkurencyjną na rynku. Zadowoleni klienci i kierowcy będą częściej korzystać z Twoich usług, co przyczyni się do dalszego rozwoju Twojego biznesu. Zainwestowanie w działalność pośredniczą w przewozie osób to krok w kierunku nowoczesnego, dynamicznie rozwijającego się rynku, który oferuje wiele korzyści i możliwości dla ambitnych przedsiębiorców. – ATOS TAXI

Rynek taxi w 2024 roku to zupełnie inna rzeczywistość niż dekadę temu. Technologia, regulacje i zmieniające się oczekiwania konsumentów zdefiniowały tę branżę na nowo. Przyjrzyjmy się, co się zmieniło i jakie trendy dominują obecnie. Dominacja aplikacji mobilnych W 2024 roku aplikacje mobilne całkowicie zdominowały rynek taxi. Kiedyś, by zamówić taksówkę, trzeba było dzwonić do korporacji, teraz wystarczy kilka kliknięć w aplikacji. Uber, Bolt i FreeNow stały się synonimami nowoczesnego transportu miejskiego. Szybkość, wygoda i możliwość śledzenia trasy w czasie rzeczywistym sprawiają, że klienci coraz częściej sięgają po swoje smartfony, by zamówić taksówkę. Tradycyjne korporacje taksówkowe, chcąc nie chcąc, musiały dostosować się do nowych realiów, wprowadzając własne aplikacje i systemy rezerwacji online. Coraz częściej spotykamy się z tym, że korporacje taxi mają własna aplikację. Jest to na prawdę duży krok naprzód. Firmy taxi mają możliwość konkurowania z przewozami na aplikację! Posiadanie aplikacji taksówkarskiej to jedno, drugie to dobre rozpromowanie jej na rynku taxi. Marketing Taxi – Jak reklamować korporację taxi minimalnym kosztem? [tutaj przeczytasz o tym, jak skutecznie reklamować swój biznes taxi] Tradycyjne korporacje taksówkowe muszą teraz wejść na rynek z personalizowanymi aplikacjami, aby konkurować z gigantami takimi jak Uber i Bolt, zanim te firmy wejdą do mniejszych miast. Przepraszamy… To już się dzieje! Przewozy na aplikację wchodzą już do mniejszych miast (chociażby są to Chorzów, Gliwice, Wałbrzych, Elbląg…) Personalizowana aplikacja, dostosowana do lokalnych potrzeb, może być kluczem do sukcesu. Działaj, zanim będzie za późno! Proaktywność to jedna z ważniejszych cech osoby przedsiębiorczej… Rynek taxi w 2024 roku nie może obyć się bez aplikacji mobilnych. To nie tylko trend, ale konieczność. Tradycyjne korporacje muszą szybko dostosować się do tych zmian, aby pozostać konkurencyjnymi i sprostać oczekiwaniom współczesnych klientów. Automatyzacja i Samochody Autonomiczne Postępy w technologii autonomicznych pojazdów obiecują przyszłość, w której taksówki mogą poruszać się bez kierowców. Firmy takie jak Waymo i Tesla testują już autonomiczne floty, które mogą zmniejszyć koszty operacyjne i zwiększyć dostępność usług taxi. Chociaż w pełni autonomiczne taksówki są jeszcze w fazie testów, ich rozwój może znacząco wpłynąć na rynek w nadchodzących latach. Jeśli chodzi o wdrożenie autonomicznych pojazdów do miast jest to niektóre miasta już teraz zaczynają korzystać z tych nowoczesnych rozwiązań. Na przykład w San Francisco i Phoenix można spotkać autonomiczne taksówki na ulicach, a liczba miast zainteresowanych tymi technologiami rośnie. Jak widzicie – podobało się 😀 Co myślicie? Czy taksówki bez kierowcy wejdą kiedyś do Polski? A może pytanie nie czy, tylko kiedy… Car-sharing i mikromobilność Car-sharing i mikromobilność, takie jak e-hulajnogi i rowery elektryczne, mogą stać się popularnym uzupełnieniem tradycyjnych usług taxi. Dzięki temu konsumenci mogą wybierać najbardziej odpowiedni środek transportu w zależności od swoich potrzeb i preferencji. Aplikacje przewozowe już oferują możliwość skorzystania z hulajnogi elektrycznej. Czy jest możliwe, aby firmy taxi oferowały swoje hulajnogi elektryczne? Elektryfikacja Floty Coraz więcej firm taxi inwestuje w pojazdy elektryczne, co jest odpowiedzią na rosnącą świadomość ekologiczną i regulacje dotyczące emisji spalin. Samochody elektryczne są tańsze w eksploatacji i bardziej przyjazne dla środowiska, co może przyciągnąć ekokonsumentów. Na rynku pojawiło się więcej informacji o tym, że firmy taxi są ekologiczne (widać to też w nazwach i logo korporacji taksówkarskich). Regulacje i Polityki na rynku taxi Regulacje i polityki mają ogromny wpływ na rynek taxi, kształtując jego przyszłość i zasady działania. W 2024 roku widzimy kilka kluczowych zmian w tym obszarze: Licencjonowanie i standardy Jednym z głównych obszarów regulacji jest licencjonowanie kierowców. Wprowadzono bardziej restrykcyjne wymagania dotyczące kwalifikacji i zdrowia kierowców, co ma na celu zapewnienie najwyższego poziomu bezpieczeństwa dla pasażerów. Kierowcy muszą teraz przechodzić szczegółowe weryfikacje, w tym sprawdzanie przeszłości kryminalnej oraz okresowe badania zdrowotne. Weryfikacja kierowców Dodatkowo, firmy przewozowe muszą prowadzić regularne weryfikacje tożsamości swoich kierowców, co ma na celu zapobieganie oszustwom i zapewnienie, że każda osoba za kierownicą posiada aktualne i ważne prawo jazdy. W Polsce, polskie prawo jazdy jest obowiązkowe, a weryfikacja obejmuje również sprawdzenie zgodności z przepisami krajowymi. Konkurencja i fair play Aby zapewnić uczciwą konkurencję między tradycyjnymi taksówkami a platformami ride-sharingowymi, wprowadzono przepisy dotyczące minimalnych stawek za przejazd, wymogów ubezpieczeniowych oraz standardów bezpieczeństwa pojazdów. Celem jest wyrównanie szans i zapobieganie nieuczciwej konkurencji. Wyzwania i opór Nowe regulacje spotykają się z oporem ze strony tradycyjnych korporacji taksówkowych, które obawiają się, że nowe przepisy mogą wpłynąć na ich działalność i zmusić do kosztownych zmian. Proces dostosowywania się do nowych regulacji jest często trudny i czasochłonny, co prowadzi do protestów i negocjacji z rządami. Nie jest idealnie, co widać po licznych strajkach taksówkarzy… Wpływ pandemii COVID-19 na rynek taxi Pandemia COVID-19 miała druzgocący wpływ na rynek taxi. Wiele firm taksówkarskich musiało zakończyć działalność z powodu drastycznego spadku liczby klientów i wprowadzenia surowych ograniczeń sanitarnych. Zamknięcia miast i ograniczenia w przemieszczaniu się sprawiły, że zapotrzebowanie na usługi taxi gwałtownie spadło, co w wielu przypadkach prowadziło do bankructwa. Spadek liczby klientów W czasie pandemii liczba klientów korzystających z usług taxi drastycznie spadła. Ludzie zaczęli unikać transportu publicznego i taksówek, obawiając się zakażenia. Wielu kierowców straciło pracę, a firmy taksówkarskie nie były w stanie utrzymać się na rynku przy tak niskim poziomie przychodów. Na szczęście, w miarę jak pandemia ustępowała, a ograniczenia były znoszone, firmy taxi zaczęły powracać na rynek. Przedsiębiorstwa, które przetrwały najgorszy okres, inwestują teraz w nowe technologie i rozwiązania, aby przyciągnąć klientów z powrotem. Nowe protokoły bezpieczeństwa, promocje i poprawa jakości usług pomagają firmom odbudować swoją pozycję na rynku. Przyszłość Rynku Taxi Przewidywane Trendy na Najbliższe Lata W najbliższych latach rynek taxi będzie kontynuować swoją transformację pod wpływem technologii, regulacji i zmian społecznych. Przewiduje się dalszy rozwój usług autonomicznych pojazdów oraz rosnącą rolę ekologicznych rozwiązań transportowych. Personalizacja usług i integracja z platformami ride-sharingowymi będą kluczowymi elementami strategii rynkowych. Możliwości Rozwoju i Innowacji Innowacje technologiczne, takie jak sztuczna inteligencja i analiza danych, otwierają nowe możliwości dla rynku taxi. Firmy, które zainwestują w nowoczesne rozwiązania, mogą liczyć na zwiększenie efektywności operacyjnej i poprawę jakości usług. Przyszłość rynku taxi leży w umiejętnym łączeniu tradycyjnych metod z nowymi technologiami. Potencjalne Wyzwania i Szanse Rynek taxi stoi przed wieloma wyzwaniami, takimi jak rosnąca konkurencja, zmieniające się regulacje i potrzeba inwestycji w nowe technologie. Jednak firmy, które potrafią się

Stosunkowo często dostajemy od Was wiadomości o poniższych problemach z aplikacją ATOS. Przypominamy, jak zaradzić i zapobiec takim sytuacjom. Ważne jest, abyście zadbali o te kwestie, ponieważ to Wy macie nad nimi kontrolę i dzięki temu ograniczycie ilość usterek, które mogą się pojawić. 1. Włączona poczta głosowa, połączenia oczekujące lub inne usługi dotyczące przekierowania numeru Jeśli macie włączoną pocztę głosową, połączenia oczekujące lub inne usługi przekierowania numeru na swoich telefonach/tabletach, mogą one powodować problemy z przekierowywaniem połączeń na centralę. Sprawdź ustawienia swojego urządzenia i wyłącz te usługi, jeśli masz je włączone. 2. Zablokowany numer podkładowy na karcie numerem dla klientów LUB na telefonach kierowców LUB dodany do Blacklisty w systemie ATOS W takich przypadkach należy usunąć numer z Blacklisty lub listy blokowanych numerów. Numer z Blacklisty może usunąć administrator po stronie klienta (osoba z dostępem do panelu), a z telefonu jego właściciel. 3. Połączenia trafiające na numer podkładowy zamiast na numer dla klientów Jeśli połączenia nie trafiają na numer dla klientów, ale na numer podkładowy (numer centrali, na który ustawione są przekierowania z numeru dla klientów), należy zgłosić tę usterkę do operatora numeru dla klientów. 4. Brak aktualizacji pozycji kierowcy na mapie Jeżeli zauważycie, że Wasza pozycja na mapie nie jest aktualizowana, sprawdźcie ustawienia GPS w telefonie. Upewnijcie się, że GPS jest włączony i działa prawidłowo. WAŻNE: Najlepiej sprawdzić aktualizację GPS w innych aplikacjach, takich jak Google Maps. Jeśli GPS działa poprawnie, a problem występuje tylko w aplikacji ATOS, zgłoś to do naszego wsparcia technicznego. 5. Wylogowywanie z aplikacji kierowcy ATOS Jeśli aplikacja kierowcy często się wylogowuje, upewnijcie się, że Wasze połączenie z Internetem jest stabilne. Warto też sprawdzić szybkość działania Waszego Internetu, aby upewnić się, że nie ma problemów z łącznością. 6. Nieaktualizowanie aplikacji kierowcy ATOS Regularnie aktualizujemy aplikację kierowcy, dodając nowe ulepszenia, funkcje i poprawki. Zawsze dostajecie powiadomienie w aplikacji z informacją o najnowszej wersji aplikacji. Sprawdźcie, czy macie najnowszą wersję, aby zapewnić sobie jak najlepsze działanie aplikacji kierowcy. Podsumowanie Dbając o powyższe kwestie, możecie znacząco ograniczyć ilość usterek i problemów, które mogą wpływać na Waszą pracę. Dzięki temu możecie zapewnić sobie bardziej płynną i efektywną pracę. Dziękujemy za Waszą uwagę i zaangażowanie! Na koniec, mamy dla was mały QUIZ, dzięki którym możecie sprawdzić swoją wiedzę! PYTANIE 1 Odpowiedź: D!  Aby nie mieć problemów z przekierowaniem połączeń na centralę musicie mieć WYŁĄCZONĄ pocztę głosową, połączenia oczekujące oraz inne usługi dotyczące przekierowanie numeru. Jeśli macie włączoną chociaż jedną z tych opcji to ryzykujecie tym, że przekierowanie warunkowe nie zadziała, a klient nie będzie mógł się do Was dodzwonić.  Dlatego sprawdź proszę, czy masz wyłączone te usługi na urządzeniu, na którym pracujesz. PYTANIE 2 Odpowiedź: B! Numer z Blacklisty może usunąć administrator po Waszej stronie (osoba z dostępem do panelu) lub właściciel telefonu. Jeśli ani administrator, ani kierowca nie zajmą się tym problemem, ryzykujecie, że połączenia od klientów nie będą dochodzić, co może prowadzić do ich utraty. PYTANIE 3 Odpowiedź: A! Jeśli połączenia nie trafiają na numer dla klientów, ale na numer podkładowy, należy zgłosić tę usterkę do operatora numeru dla klientów, który powinien rozwiązać problem.  PYTANIE 4 Odpowiedź: B! Jeżeli zauważycie, że Wasza pozycja na mapie nie jest aktualizowana, sprawdźcie ustawienia GPS w telefonie. Upewnijcie się, że GPS jest włączony i działa prawidłowo. Jeśli Twoja pozycja na mapie nie będzie aktualizowana, ryzykujesz tym, że może powstać zamieszanie z przydzielaniem zleceń, a tym samym obsługa klienta, bo wydłużysz mu czas oczekiwania na taksówkę. PYTANIE 5 Odpowiedź: A! Jeśli aplikacja kierowcy często się wylogowuje, upewnij się, że Twoje połączenie z Internetem jest stabilne. Warto też sprawdzić szybkość działania Swojego Internetu.  Zespół ATOS System ATOS TAXI – zasubskrybuj na Youtube! Zobacz, jak robić marketing taxi!